Sidst opdateret: 9. september 2026
Reuz er en dansk markedsplads, hvor private og erhvervsdrivende kan købe og sælge secondhand mode, bolig og livsstil. Reuz fungerer som platform og er ikke part i selve handlen mellem køber og sælger, medmindre andet er angivet.
Du skal være fyldt 15 år for at oprette en konto. Du er ansvarlig for at oplysningerne på din konto er korrekte og opdaterede, og at din adgangskode opbevares sikkert. Du må ikke dele din konto med andre.
Som sælger er du selv ansvarlig for annoncens indhold, herunder billeder, beskrivelse, pris og at varen må sælges lovligt i Danmark. Reuz forbeholder sig retten til at fjerne annoncer, der overtræder vores regler eller dansk lov.
Betaling sker via vores betalingspartner Stripe. Reuz tager et serviceggebyr af gennemførte salg, som vises i checkout. Udbetalinger til sælgere sker via Stripe Connect.
Reuz gør det muligt at foreslå og gennemføre bytte af varer direkte i en chat, i stedet for et almindeligt køb. Byttehandler er ikke omfattet af Reuz' køberbeskyttelse — der er ingen tilbageholdelse af penge (escrow), og Reuz kan ikke hjælpe med at få en byttet vare tilbage eller refunderet, hvis den anden part ikke leverer det aftalte. I stedet for et procentvist gebyr opkræver Reuz et fast faciliteringsgebyr på 10 kr pr. person ved gennemførte bytter. Eventuelle kontantbeløb, der lægges oveni et bytte for at udligne værdien, overføres direkte mellem parterne og er heller ikke omfattet af køberbeskyttelse eller fortrydelsesret. Det er brugernes eget ansvar at aftale og gennemføre den fysiske udveksling af varerne.
Køb hos private er ikke omfattet af købeloven på samme måde som køb hos erhvervsdrivende. Køb hos verificerede erhvervsdrivende er omfattet af 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten gælder ikke byttehandler, jf. §5.
Reuz er ikke ansvarlig for varens kvalitet, fejl, mangler, levering eller manglende betaling. Vi hjælper med konfliktløsning, men endelig tvist løses mellem køber og sælger.
Vi kan suspendere eller lukke konti, der overtræder vilkår, lovgivning eller udviser misbrug af platformen.
Vi kan ændre disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles på mail eller i appen.
Spørgsmål? Skriv til hej@reuz.dk.